公告欄:
  訪談信息
訪談主題: 多功能警務自助服務平臺(一體機)功能詳解
訪談時間: ?2018年4月10日下午15時至16時30分,互動時長約90分鐘
訪談嘉賓: 深圳市公安局黨委委員、副局長李龍文,人口處、出入境、交警、制證中心
  嘉賓介紹

深圳市公安局黨委委員、副局長李龍文,人口處、出入境、交警、制證中心
  2018年訪談安排表
時間訪談單位
01月05日 15:00-16:30市局指揮中心
04月10日 15:00-16:30出入境管理支隊
05月14日 15:00-16:30市局經偵支隊
07月12日 15:00-16:00市局刑警支隊
09月20日 15:00-16:00市局人口處
  近期訪談
 
  訪談內容
【主持人】:
  4月10日下午3點至4點30分,我局將在市局互聯網門戶網站開展“多功能警務自助服務平臺(一體機)功能詳解”為主題的在線訪談活動,為網民解答“一體機”使用及相關業務辦理方面的問題,歡迎您踴躍參與。
  【主持人】:
  我們的訪談馬上開始了,請大家提問。
  【網友提問】:
  請問廣東省外戶籍,可不可以在一體機上辦理出入境業務呢
  【市局出入境管理支隊】:
  先在網上申請,待流程到制卡環節時,可以到自助設備上打印簽注。
  【網友提問】:
  非深圳戶籍廣東人可以使用這機器辦證嗎
  【市局出入境管理支隊】:
  如果是廣東戶籍人員,可“立等可取”赴香港個人游簽注,每兩個月可以“立等可取”一次赴澳門個人游簽注。辦理赴臺個人游簽注須先在網上申請,待流程在制卡環節時,可以在一體機上打印簽注。
  【網友提問】:
  可以辦理外地的身份證嗎?
  【市局出入境管理支隊】:
  自助機暫未開通,需辦理的市民可預約后到戶政窗口辦理。
  【網友提問】:
  用這個辦身份證,還用在網上預約嗎
  【市局出入境管理支隊】:
  不需要預約,直接前往自助機受理即可。
  【網友提問】:
  深戶居民可以在一體機上辦理臺灣通行證嗎?
  【市局出入境管理支隊】:
  深戶居民持有卡式往來臺灣通行證可以在一體機上申請個人游簽注,待審批通過后流程到制卡環節,可以打印該簽注。
  【網友提問】:
  辦理身份證,多長時間能拿到證件?
  【市局出入境管理支隊】:
  我市戶籍身份證辦理時間為十個工作日。
  【網友提問】:
  通過一體機,可以辦理哪些人口戶政業務呢
  【市局出入境管理支隊】:
  目前只有深圳戶籍居民身份證辦理業務。
  【網友提問】:
  聽說過,不知道能辦啥,可以辦理戶口本嗎?
  【市局出入境管理支隊】:
  目前開通深圳戶籍居民身份證辦理業務,戶口簿業務暫時未能辦理。
  【網友提問】:
  在一體機辦理業務可以微信支付嗎?
  【市局出入境管理支隊】:
  一體機辦理業務支持微信、支付寶支付。
  【網友提問】:
  請問交通罰款,可以在這個一體機直接繳嗎
  【市局出入境管理支隊】:
  現已開通了:無需記分的深圳電子警察的交通違法 、已作出處罰的深圳的違法,本人本車的記6分以下的深圳電子警察的交通違法。
  【網友提問】:
  如何詳細了解戶政業務?有沒有專門網站或者電話???
  【市局出入境管理支隊】:
  您可通過深圳市公安局門戶網站民生警務了解詳細業務內容,也可撥打我市戶政業務咨詢熱線84465000.
  【網友提問】:
  廣州戶籍的可以在這上面辦港澳簽注嗎
  【市局出入境管理支隊】:
  可以的
  【網友提問】:
  回答的太慢了,我都為了半天了。還有,證辦好了怎莫拿,可以郵寄嗎
  【市局出入境管理支隊】:
  自助機辦理時,可選擇派出所戶政窗口領取或市內郵寄等方式。
  【主持人】:
  自助機辦理時,可選擇派出所戶政窗口領取或市內郵寄等方式。
  【網友提問】:
  赴港簽注也可以在這機器上做嗎?
  【市局出入境管理支隊】:
  可以辦理赴香港個人游簽注。
  【網友提問】:
  咨詢一下,通行證在15年過期了想續簽,系統卻說剩余時間不滿足辦理要求,該怎么解決呢。
  【市局出入境管理支隊】:
  通行證過期不可以在一體機上辦理業務,需先預約到窗口辦理新的通行證。
  【網友提問】:
  一體機可否查詢通行證剩余的簽注?如果可以,怎么查?
  【市局出入境管理支隊】:
  可以查簽注剩余次數,插入卡后界面將顯示剩余簽注次數。
  【網友提問】:
  我的駕駛證不見了,請問能用這個機器辦嗎,還是到交警窗口去辦?需要什么條件才能辦?
  【市局出入境管理支隊】:
  一體機暫時無法辦理,可到交警車管分所、車管總所的交警一體機(僅限深圳核發駕駛證)或窗口辦理(全國駕駛證)。所需資料:照相回執、一寸白底三張、身份證原件復印件即可。
  【網友提問】:
  非深戶,有居住證的人,可以在深圳辦理港澳通續簽嘛?需要哪些材料?
  【市局出入境管理支隊】:
  有居住證可以在深圳辦理港澳通行證續簽,系統自動核查申請人是否符合資格,無需提交其他材料。
  【網友提問】:
  非廣東省戶籍也可以用這個辦理嗎?需要什么條件
  【市局出入境管理支隊】:
  非廣東戶籍,如果需要辦理電子港澳通行證或者電子臺灣通行證簽注,可以先在網上申請,當辦理進度顯示為制卡環節,即可到機器上打印簽注。
  【網友提問】:
  這個東西超級好用,科技在進步,公安局的服務越來越好,贊一個,很有獲得感!!!!!
  【市局出入境管理支隊】:
  感謝您的肯定和鼓勵!我們將進一步拓展一體機的業務功能,提供更加便民高效的服務。
  【網友提問】:
  請問福田區有多少臺一體機啊?分別分布在哪里呢?
  【市局出入境管理支隊】:
  福田區,目前有三處地方安裝了一體機,分別位于深圳市福田區福強路金地工業區106棟的福田行政服務中心,深圳市福田區泰然五路的天安派出所,深圳市福田區益田路5033號的平安金融中心警務室
  【網友提問】:
  請問廣東省外戶籍可以在一體機辦出入境業務嗎
  【市局出入境管理支隊】:
  廣東省外戶籍人員,先在網上申請赴港澳臺個人游簽注,待查詢流程到制證環節,可到一體機打印簽注。
  【網友提問】:
  幫人問一下,非廣東戶籍幼兒可以辦理嗎?幼兒的居住證,現在深圳已經不了給辦理
  【市局人口處】:
  一體機目前戶政業務方面只有深圳戶籍居民身份證辦理業務。
  【網友提問】:
  你好,我身份證上的地址是以前的身份證,現在戶口地址換了,和身份證的不一樣,能否辦理深圳的居住證呢,是否有影響呢?
  【市局人口處】:
  目前一體機還未能辦理我市居住證業務。可微信關注“深圳居住證”網上申辦。
  【網友提問】:
  你們下班了,這些機器是不是也下班了?
  【制證中心】:
  您好,一體機的安置地點和開放時間,可點擊http://www./WSBS/BMFWML/BMYTJ/201804/t20180410_11676157.htm查詢。
  【網友提問】:
  黎蜀,可以介紹一下一體機現有的功能及分布點嗎?
  【市局出入境管理支隊】:
  您好,謝謝您的關注,具體分布地址點擊http://www./WSBS/BMFWML/BMYTJ/201804/t20180410_11676157.htm查詢。
  【網友提問】:
  這些機器哪些地方有啊?平湖這里有沒有
  【制證中心】:
  您好,平湖暫時沒有安裝一體機,您可以到http://www./WSBS/BMFWML/BMYTJ/201804/t20180410_11676157.htm查詢詳細地址,就近辦理
  【網友提問】:
  身份證丟失也可以去機器直接辦理新的嗎
  【市局人口處】:
  我市16周歲以上戶籍市民,可在一體機上辦理身份證有效期滿換領和損壞、丟失補領業務。
  【網友提問】:
  親愛的黎蜀,駕駛證到期換證可以一體機直接嗎?
  【市局交警】:
  一體機暫時無法辦理,可到交警車管分所、車管總所的交警一體機(僅限深圳核發駕駛證)或窗口辦理(全國駕駛證)。所需資料:照相回執、體檢表、一寸白底三張、身份證原件復印件即可
  【網友提問】:
  不是聽說有24小時當場拿證的一體機嗎?我駕照到期了,周末可以去辦理嗎?
  【市局交警】:
  可到交警車管分所、車管總所、24T的交警一體機(僅限深圳核發駕駛證)或窗口辦理(全國駕駛證)。所需資料:照相回執、一寸白底三張、身份證原件復印件即可
  【市局交警】:
  可到交警車管分所、車管總所、24T的交警一體機(僅限深圳核發駕駛證)或窗口辦理(全國駕駛證)。所需資料:照相回執、體檢表、一寸白底三張、身份證原件復印件即可修改內容
  【網友提問】:
  非廣東省戶籍在深圳辦理的港澳通行證,再次簽注需要多久
  【市局出入境管理支隊】:
  辦證承諾時限為30天。
  【網友提問】:
  請問一體機能夠辦理哪些業務?
  【制證中心】:
  您好!現階段一體機可以辦理:年滿16周歲深圳戶籍人員身份證換領業務,電子港澳通行證和電子臺灣通行證簽注業務,深圳市內發生的機動車交通違法查詢和處理
  【主持人】:
  今天的訪談已結束,謝謝大家的參與!
  【主持人】:
  再見!