公告欄:
  訪談信息
訪談主題: 安全支付,放心用卡
訪談時間: 2014年10月23日下午15時00分至17時00分,互動時長約120分鐘
訪談嘉賓: 經偵支隊
  嘉賓介紹

經偵支隊
  2018年訪談安排表
時間訪談單位
01月05日 15:00-16:30市局指揮中心
04月10日 15:00-16:30出入境管理支隊
05月14日 15:00-16:30市局經偵支隊
07月12日 15:00-16:00市局刑警支隊
09月20日 15:00-16:00市局人口處
  近期訪談
 
  訪談內容
  【主持人】:
  10月23日下午3點至5點,我局將在市局互聯網門戶網站開展以“安全支付,放心用卡”為主題的在線訪談活動,為市民群眾在線解答有關銀行卡使用的安全問題,歡迎您踴躍參與!
  【網友提問】:
  請問辦理無密碼設置的信用卡,安全性會不會高一些?
  【經偵支隊】:
  你好!感謝你的提問。有無密碼與銀行卡安全沒有必然聯系,國外的信用卡基本都是無密碼支付,但是由于我國的支付環境及國人用卡習慣,喜歡設置密碼。如果你的信用卡設置了密碼,一定要自己保存好,不要透露給別人,而且在刷卡輸入密碼時要遮擋。這樣信用卡的安全性就相對高一點。
  【網友提問】:
  想請問信用卡讓國外服務單位做預授權,如何保證安全。國外只需要信用卡正反面和持卡人在賬單上簽字。
  【經偵支隊】:
  你好,感謝你的提問。首先你要選擇國外正規、品牌較大的服務單位,無論是網上還是實體店,不要輕易在不知名的商家進行消費;其次要保護信用卡的CVV碼(卡背后后三位數字),提高安全用卡的意識。
  【網友提問】:
  平常淘寶購物,支付時用的快捷支付,但是有人說快捷支付相當于暴露自己的密碼和信息,認為快捷支付很不安全,sir,想問一下快捷支付究竟安不安全呢?
  【經偵支隊】:
  你好,感謝你的提問。理論上支付寶、微信的支付環節理論上比較安全,各大公司均擁有安全技術團隊維護。但是快捷支付將消費者的信用卡綁定后,只有一個輸入密碼的環節就完成整個支付過程,如果消費者的淘寶帳號被盜,就很容易被盜刷,導致個人財產損失。建議你取消快捷支付的綁定,并將支付環節綁定手機,在每次消費時輸入手機動態密碼,這樣會比較安全。
  【網友提問】:
  現在手機支付寶常常是使用快捷支付綁定的,每次作為買家看到喜歡的會加入購物車或者下單,但是并沒有想要付款,但是一提交訂單就直接付款了。像這種情況會讓人覺得支付寶使用有點不安全,請問您對支付寶如何安全使用看?
  【經偵支隊】:
  你好,感謝你的提問。理論上支付寶、微信的支付環節理論上比較安全,各大公司均擁有安全技術團隊維護。但是快捷支付將消費者的信用卡綁定后,只有一個輸入密碼的環節就完成整個支付過程,如果消費者的淘寶帳號被盜,就很容易被盜刷,導致個人財產損失。建議你取消快捷支付的綁定,并將支付環節綁定手機,在每次消費時輸入手機動態密碼,這樣會比較安全。
  【網友提問】:
  淘寶網快捷支付安全嗎?
  【經偵支隊】:
  你好,感謝你的提問。理論上支付寶、微信的支付環節理論上比較安全,各大公司均擁有安全技術團隊維護。但是快捷支付將消費者的信用卡綁定后,只有一個輸入密碼的環節就完成整個支付過程,如果消費者的淘寶帳號被盜,就很容易被盜刷,導致個人財產損失。建議你取消快捷支付的綁定,并將支付環節綁定手機,在每次消費時輸入手機動態密碼,這樣會比較安全。
  【網友提問】:
  你好,現在辦理信用卡只要身份證復印件就可以了,像我們常常公司會有用到身份證復印件等,PS也很高明的技術,就可以辦理信用卡,如果出現這種盜辦卡盜刷取行為,我們要怎么發現?有什么渠道可以查詢到自己的記錄嗎?
  【經偵支隊】:
  個人可持身份證件到人民銀行深圳中心支行查詢自己的個人征信記錄,就可以看到是否被冒用冒領信用卡。如果有發現這種情況,請及時聯系相關銀行,并到公安機關報案。
  【網友提問】:
  你好,如果出現銀行卡跟身份證手機等一起丟失,那此時我們應該怎么做?
  【經偵支隊】:
  你好,感謝你的提問。銀行卡丟失請立即打電話給銀行掛失,身份證丟失請立即到公安機關報失。
  【網友提問】:
  在ATM機上取錢,也就是說使用自助設備時,應該警惕什么?之前有人說犯罪分子會把假的插卡口設在機器上,我們該怎么分辨呢?
  【經偵支隊】:
  你好。一是觀察周圍是否有可疑人員,提高警惕防止被掉包;二是觀察ATM機器上是否有被改裝、加裝設備的痕跡,如果有,切勿使用;三是輸入密碼務必用手進行遮擋。
  【網友提問】:
  使用信用卡刷卡消費時,被收銀員看到密碼并記住,這樣的話收銀員能不能盜刷我的信用卡?
  【經偵支隊】:
  你好,感謝你的提問。這種情況不能盜刷你的信用卡。但是,還是要保護好自己的密碼,而且消費刷卡時要做到卡不離開視線,以防被盜刷復制。
  【主持人】:
  各位網友,由于時間關系,我們的訪談活動還有30分鐘就結束了,有問題需提問的網友請抓緊時間。
  【網友提問】:
  保管信用卡,應該注意什么呢?
  【經偵支隊】:
  你好,感謝你的提問。信用卡相當于你自己的錢包,所以一定不能講信用卡隨便給別人,尤其是在外消費使用時,信用卡千萬不能離開自己的視線。同時,如果信用卡有密碼也要保護好密碼,不能讓別人掌握。總之,提高自己安全用卡意識,就能最大限度減少被盜刷的風險。
  【主持人】:
  各位網友,今天的訪談活動已經結束,謝謝各位網友踴躍參與。